Ja poruke:
Pokušajte često slati „Ja-poruke“. U tim porukama izražavate svoja osjećanja, misli i očekivanja. Efikasna Ja-poruka sastoji se od tri dijela:
1. opis (neprihvatljivog) ponašanja
2. osjećaje roditelja / pošiljaoca
3. praktični učinak djetetovog ponašanja na roditelja / pošiljatelja
Ponašanje je ono što vaše dijete čini ili kaže. Jednostavno opišite šta je neprihvatljivo ponašanje. Budite oprezni: nemojte suditi / procjenjivati, niti tumačiti ovo ponašanje!
U drugom koraku procijenite svoja osjećanja izazvana takvim ponašanjem. Šta osjećam? Morate im iskreno saopštiti. Iskrenost i ne skrivanje osjećanja iziskuje veliki napor. Na taj način vaše dijete može razumjeti zašto takvo ponašanje nije prihvatljivo i da se mora promijeniti.
Vaše dijete mora znati zašto je njegovo ponašanje problem i zbog čega je neprihvatljivo. Isto tako morate navesti konkretne i praktične posljedice ovakvog ponašanja. Štoviše, ovo neprihvatljivo ponašanje izaziva druge negativne efekte (gubitak vremena ili novca, više posla za vas, sprječavajući vas da radite druge stvari koje volite ili morate raditi, itd.).
Zapamtite:
Ja-poruka = ponašanje + osećanja + efekat