Μη βίαιη επικοινωνία

< Πίσω

Μη βίαιη επικοινωνία

Τι μπορώ να κάνω; – Προτάσεις διαχείρισης της επιθετικής συμπεριφοράς

Εδώ θα βρείτε προτάσεις για το πώς να συζητήσετε με το παιδί σας ακολουθώντας τις αρχές της «Μη Βίαιης Επικοινωνίας» του Μάρσαλ Ρόζενμπεργκ (Marshall B. Rosenberg). (Για περισσότερες πληροφορίες, πατήστε εδώ)

Η βασική παραδοχή στο μοντέλο των 4 βημάτων του Ρόζενμπεργκ είναι ότι πίσω από κάθε ανθρώπινη ενέργεια, υπάρχουν ορισμένα συναισθήματα και ανάγκες. Πίσω από κάθε επιθετική αντίδραση βρίσκεται μία παραβίαση των ορίων. Οι αιτίες όπως και τα συναισθήματα και οι ανάγκες που συνδέονται με αυτές μπορούν να αποκαλυφθούν μέσω μιας ανοιχτής επικοινωνίας. Ειρηνικοί τρόποι για την επίλυση των συγκρούσεων και ικανοποίηση των αναγκών μπορούν να βρεθούν μέσω του διαλόγου. Στη συνέχεια, παρουσιάζονται τα 4 βήματα για ένα διάλογο μη βίαιης επικοινωνίας:

1. Παρατήρηση
   Αρχικά, προσπαθήστε να περιγράψετε με ακρίβεια την συμπεριφορά που παρατηρήσατε. Βεβαιωθείτε ότι δεν ερμηνεύετε και δεν αξιολογείτε την συμπεριφορά. Το παιδί σας, ο δέκτης των παρατηρήσεών σας, θα πρέπει να ξέρει ακριβώς σε τι αναφέρεστε.
2. Συναισθήματα
   Στη συνέχεια, μοιραστείτε με το παιδί σας τα συναισθήματα που προκλήθηκαν σε εσάς από τις παρατηρήσεις σας. Αν δεν βρίσκετε τις λέξεις για να περιγράψετε τα συναισθήματα τα δικά σας ή του παιδιού σας, εδώ θα βρείτε μία λίστα με διάφορα συναισθήματα που συνδέονται άμεσα με μία ανάγκη .
3. Ανάγκες
   Αυτές συνιστώνται από τα απαραίτητα ποιοτικά στοιχεία που όλοι οι άνθρωποι επιθυμούν (ή θα ήθελαν να έχουν) στη ζωή τους. Περιλαμβάνουν βασικές ανάγκες, όπως τον ύπνο, το φαγητό και το νερό, αλλά επίσης την επιθυμία για αγάπη, ασφάλεια και αυτοπραγμάτωση.
   Τι άλλες ανάγκες υπάρχουν; Πώς τις περιγράφω με ακρίβεια; Συμβουλευτείτε τη λίστα τον αναγκών εδώ! Τώρα, διατυπώστε τες σε συνδυασμό με τα συναισθήματα και εκφράστε την επιθυμία ή το αίτημα που προκύπτει.
4. Αιτήματα
   Με το αίτημα διατυπώνετε μία ενέργεια ή μία συμπεριφορά που απορρέει από μία ανάγκη. Εδώ, διαφοροποιείστε μεταξύ αιτημάτων και επιθυμιών: τα αιτήματα είναι σαφείς ενέργειες, ενώ οι επιθυμίες είναι πιο αόριστες και έχουν σχέση με μελλοντικές καταστάσεις (π.χ. «να είσαι πιο ευγενικός με τους μεγαλύτερους!»). Τα αιτήματα έχουν μεγαλύτερες πιθανότητες επιτυχίας, καθώς ορίζουν πιο συγκεκριμένα την επιθυμητή συμπεριφορά. Έτσι, το να ζητάμε με σαφήνεια είναι πιο κατάλληλο, ειδικά στη διαπαιδαγώγηση των μικρών παιδιών.

Δεδομένου ότι είναι αρκετά δύσκολο για τους ενήλικες να εκφράσουν τα συναισθήματα και τις ανάγκες τους, δεν πρέπει να θεωρούμε ότι για τα παιδιά είναι ευκολότερο. Γι’ αυτό, είναι πολύ σημαντικό εσείς, ως γονείς, να είστε επιεικείς στα λόγια των παιδιών. Μέσω της ενεργητικής ακρόασης (η αναδιατύπωση και η επανάληψη όσων έχουν ειπωθεί είναι μία βασική έννοια του μοντέλου), οι ακροατές μπορούν να δώσουν την ευκαιρία στους αποστολείς να επιτύχουν σαφήνεια σχετικά με τις σκέψεις, τα συναισθήματα και τις ανάγκες τους. (Ποιος είναι ο αποστολέας; Για βασικές πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία, πατήστε εδώ). Αυτή είναι η καλύτερη περίπτωση για την εξεύρεση κοινών, εναλλακτικών προτύπων συμπεριφοράς που δεν απαιτούν σωματική βία για την ικανοποίηση των αναγκών.