Metode – rješavanje sukoba, svjetska kavana, forum za raspravljanje

Rješavanje sukoba

Sukobe među osobama ili skupinama treba rješavati na sustavan način. Oni nude važne mogućnosti učenja demokratskog građanstva jer učenici mogu naučiti da sukobi pripadaju društvenom životu, ali mogu se razriješiti uzimajući u obzir interese obje strane.

Standardni postupak rješavanja sukoba (obično se primjenjuje s učenicima).

1. Cijela grupa dobiva odobrenje od suprotstavljenih strana da riješe njihov sukob.
2. Sukob opisuje svaka osoba koja je uključena u sukob.
3. Sukob se analizira i razjašnjavaju se interesi i potrebe.
4. Skupina pokušava zamijeniti perspektive i pokazuje empatiju sa svim stranama u sukobu.
5. Skupina traži rješenja (npr. sijevanjem ideja).
6. Osobe uključene u sukob razmatraju rješenja (korisnost, ostvarivost) te izabiru neka.
7. Osobe uključene u sukob postižu sporazum.
8. Osobe uključene u sukob (zajedno uz pomoć skupine) planiraju kako provoditi sporazum (tko, što, kada, kako).

Svjetska kavana:

Svjetska kavana je metoda održavanja dijaloga s velikim skupinama i može biti korisna za različite potrebe. Ova metoda je pogodna za rješavanje teških problema ili odgovaranje na složena pitanja zajedno s mnogim ljudima. Potiče korištenje kolektivne inteligencije i podržava izražavanje različitih mišljenja, ideja ili rješenja. Mrežna stranica (www.theworldcafe.com) pruža Vam sve potrebne informacije o metodi.

Forum za raspravu

Ova se metoda pokazala prikladnom za učenike, ali može se primijeniti i kod odraslih. Njezin je cilj razviti duboko razumijevanje problema i prikazati potencijalnu promjenu stavova nakon razmatranja. Prvi korak: sudionicima predajete kratki upitnik (obično zatvorena pitanja) tražeći njihove stavove o problemu kroz pitanja, npr. integracija migranata. U drugom koraku sudionici dobivaju uravnotežene informacije o problemu. Treći korak: na plenarnom zasjedanju različiti stručnjaci i interesne skupine iz školske zajednice mogu biti pozvani da prezentiraju svoje argumente i stavove polaznicima. Četvrti korak: sudionici su podijeljeni u različite skupine i razvijaju pitanja za postavljanje političarima iz različitih stranaka. Peti korak: na drugom plenarnom zasjedanju političari mogu reagirati na postavljena pitanja u zadanom roku. Na kraju, svaki sudionik ispočetka ponovo ispunjava upitnik. Upitnici su anonimni, ali s oznakom. Na ovaj način moguće je pokazati promjene u stavu sudionika.

Napomena: Ako ne uspijete organizirati svaki korak, npr. pozvati sve stručnjake ili političare, možete preskočiti ili promijeniti korak, odnosno zamijeniti sudionike stručnjacima. Ti bi sudionici trebali biti detaljno obaviješteni o temi rasprave nekom pitanju ili bi trebali zauzeti stav specifične interesne skupine)

Izvori: www.theworldcafe.com