Отворена комуникација
Комуникацијата не се случува само со зборови. Ние, исто така, комуницираме невербално со говор на телото (изрази на лицето, држење на телото, гестови). Освен тоа, гласовното потенцирање исто така влијае на тоа како луѓето ја разбираат нашата порака.
Покрај тоа, 4-те различни аспекти на пораката (информации, врска, доближување и себе-откривање) мора да бидат земени предвид при обидот за успешна комуникација.
Заклучок: тешко е да се пренесе порака на начинот на кој испраќачот (во случајов Марија) сака да биде разбрана, а е уште потешко приемачот да го декодира нејзиното планирано значење, што се потврдува со неможноста на мајката на Марија да ја разбере комуникацијата на нејзината ќерка.
Така, важно е да се „отвори“ нашата комуникација. Отворената комуникација ни овозможува да ги разјасниме имплицитните аспекти на пораката и да гарантира дека нема да разбереме погрешно. На моменти, дури и испраќачите можеби не ја знаат вистинската намера за соопштенат порака или однесување. На пример, бебињата и малите деца кои не се во состојба да се справат со своите чувства, внатрешни состојби и потреби, честопати немаат можност да ги искомуницираат јасно. Затоа, останува на родителите или другите возрасни да откријат сами (Примери: Дали детето е болно или гладно? Дали нешто му предизвикува болка или е само уморено?). Ситуацијата со 9-годишното девојче се чини дека укажува на тоа дека таа не е целосно запознаена со нејзините потреби. Така, вашиот родителски предизвик е да се обидете да ги разберете вашите деца. Вашиот труд со отворена комуникација може да помогне да се разјаснат имплицитните аспекти на нивната порака.
Како можеме да ја „отвориме“ нашата комуникација?
Прво: Покажете му на вашето дете што сте разбрале или извлекле од нејзината порака. Воздржете се од толкување на нејзиниот начин на зборување и дејствување. Само дајте повратни информации за тоа што сте слушнале или виделе.
Второ: Мора да се обидете отворено да ги комуницирате сопствените чувства, мисли, желби и потреби. Бидете внимателни, не ги искажувајте на имплицитен начин.
Трето: Дадете доволно време за дијалози и за комуникација воопшто, покажувајќи му на вашето дете: „Ти си ми важен/важна. Ме интересира за тебе, твоите мисли, емоции, твојот живот.“ Ова поттикнува длабоко чувство на прифаќање и ја поддржува самодовербата на вашето дете.
За можности за вежбање на отворена комуникација, продолжете со читање овде!
