Методи – Решавање конфликти, светско кафе, форум за разгледување

Разрешување на конфликти:

Конфликтите помеѓу лица или групи на лица треба да се решат на систематски начин. Тие се важни можности за учење во демократско граѓанство бидејќи учениците можат да научат дека конфликтите припаѓаат на социјалниот живот, но може да се решат преку земајќи ги предвид интересите на обете страни.

Стандардна постапка за решавање конфликти (обично се применува кај учениците):

1. Целата група добива одобрение од спротивставените страни за решавање на нивниот конфликт.
2. Конфликтот го опишува секое лице вклучено во конфликтот.
3. Конфликтот се анализира и се појаснуваат интересите и потребите.
4. Групата се обидува да ги смени перспективите и покажува емпатија кон сите страни во конфликтот.
5. Групата бара решенија (на пр. преку бура на идеи).
6. Лицата вклучени во конфликтот ги разгледуваат решенијата (корисни, остварливи) и избираат некои.
7. Лицата вклучени во конфликтот постигнуваат договор.
8. Лицата вклучени во конфликтот (заедно со помош на групата) планираат како да го спроведат договорот (кој, што, кога, како)

Светско кафе:

Светското кафе е метод за одржување на голем групен дијалог и може да биде корисно за најразлични потреби. Овој метод е добро прилагоден за решавање на тешки проблеми или одговарање на сложени прашања заедно со многу луѓе. Ја поттикнува употребата на колективна интелигенција и го поддржува изразувањето на различни мислења, идеи или решенија. Веб-страницата (www.theworldcafe.com) ви ги дава сите потребни информации за методот.

Форум за разгледување:

Овој метод се покажа како добар за учениците, но може да се примени и кај возрасните. Тој има за цел да развие длабоко разбирање на некое прашање и да илустрира потенцијална промена во ставовите по разгледувањето: Прво, на учесниците им доделувате краток прашалник (обично затворени прашања), барајќи ги нивните ставови за конкретното прашање, на пр. интеграција на бегалците. Во вториот чекор, учесниците добиваат добро избалансирани информации за проблемот. На пленарна сесија (трет чекор), може да бидат поканети разни експерти и групи на интереси од училишната заедница да ги презентираат своите аргументи и ставови пред учесниците. Четврт чекор: учесниците се поделени во различни групи и развиваат прашања за поставување на политичари од различни партии. Петти чекор: во втората пленарна сесија, политичарите може да реагираат на прашањата во определен временски рок. На крајот, секој учесник повторно го пополнува прашалникот од самиот почеток. Прашалниците се анонимни, но се означени со код. На овој начин, може да се покажат промени во ставот на луѓето.

Забелешка: Ако не успеете да го организирате секој чекор, на пр. поканување на сите експерти или политичари, исто така, можете да прескокнете или да промените чекор, на пример, заменувајќи ги учесниците со експерти. Овие учесници треба да бидат детално информирани за некое прашање, или да ја прифатат позицијата на одредена група на интереси)

Извори: www.theworldcafe.com