Вежба 8.2. – Структурни приступ решавању конфликта

Living Democracy » Textbooks » Поучавање о демократији » Осмо поглавље – Носити се с конфликтом » Вежба 8.2. – Структурни приступ решавању конфликта
Васпитно-образовни  циљ часа Ученици уче технику решавања конфликта. Они  разумеју да решавање конфликата донекле зависи од вештина које се могу научити.
Наставна средства

Сет радних листова за ученике: „Решавање конфликата у шест фаза“.

Часописи и новине, евентуално специјална збирка чланака (направљена уз учешће ученика) у којима се говори о конфликтима.

Поступак

  1. Наставник описује конфликтну ситуацију за коју нема дефинисаног решења (на пример: један ученик исмева другог ученика који долази из стране земље и говори страним нагласком).
  2. Ситуација се може представити путем глуме.
  3. Ученици разговарају како да реше конфликт. Приликом разговора, ученици могу предвидети делове модела које ће касније користити у овој лекцији или постављати питања на која модел може дати одговор.
  4. Радни лист под насловом „Решавање конфликата у шест фаза“ дели се половини ученика који га читају у себи.
    Друга половина ученика тражи неки извештај о конфликту из часописа или новина, или 3-4 одговарајућа чланка из збирке. Такође могу употребити лично искуство или информације које имају из прве руке.
  5. Ученици формирају групе од по четворо, од којих је двоје ученика прочитало решење конфликата, а двоје је дефинисало могуће конфликте.
  6. Групе бирају један конфликт и тестирају идеје решавања конфликта.
    Два ученика представљају противнике, а друго двоје глуме медијаторе, користећи претходно подељен радни лист како би нашли решење у шест фаза.
  7. Део часа у коме следи дискусија о урађеној вежби са целим одељењем:
    • Које конфликте сте покушали да решите?
    • На који начин сте покушали да их решите?
    • Да ли вам је (и на који начин) модел решавања конфликта помогао?

Варијација

Све групе се баве истом студијом случаја, раније продискутованом конфликтном ситуацијом.

Утврђивање градива

Од велике је важности да се модел решавања сукоба изнова схвати и примени, нарочито на примерима стварних конфликата у самом одељењу. (Упореди вежбу 8.3)

Материјали

Радни лист за ученике: решавање конфликата у шест фаза

1. Дефинишите потребе.

„Шта вам треба (шта тачно желите?)“

Свака особа која је укључена у конфликт требало би да одговори на ово питање без оптуживања или кривљења друге стране.

2. Дефинишите проблем.

„Шта мислите: у чему је проблем у овом случају?“

Цело одељење може помоћи да се пронађе одговор који задовољава потребе обеју страна. Противници морају бити у стању да прихвате ову дефиницију.

3. Потражите више решења.

„Ко се може сетити могућег решења за проблем?“

Сви ученици могу допринети својим одговорима. Одговоре би требало записати, без коментарисања, осуђивања, или оцењивања. Циљ ове фазе је да дођемо до што више могућих решења.

4. Оцените решења.

„Да ли бисте били задовољни овим решењем?“

Свака страна у конфликту разматра сва решења, објашњавајући која су јој прихватљива а која нису.

5. Одлучите које је решење најбоље.

„Да ли обоје прихватате ово решење? Да ли је проблем решен?“

Морамо бити сигурни да обе стране прихватају решење. Морамо ценити њихове напоре да пронађу решење.

6. Видите како се решење примењује.

„Хајде да још једном поразговарамо о овој ситуацији и будемо сигурни да је проблем стварно решен.“

Требало би направити план за евалуацију решења. У зависности од природе конфликта и узраста противника, евалуација се може спровести одмах или касније, у једној или више „рунди“ разговора.